سياسة الخصوصية

• حسابك — بريدك الإلكتروني، وكلمة مرورك محفوظة بصيغة لا يمكن عكسها، والاسم الذي تختار إظهاره.
• طلباتك — رقم الطلب والمبلغ وطريقة الدفع وحالته، وما أصبح من حقّك بعد الشراء. وإن حوّلت بنكيًا، الإيصال الذي ترفعه.
• توصيلك — عند شراء منتج ملموس: اسم المستلم ورقم هاتفه والمحافظة والولاية والعنوان. نستخدمها لإيصال الطلب لا لغير ذلك.
• تعلّمك — تقدّمك ومحاولاتك في التحدّيات ونقاطك وأختام المكافآت.
• تواصلك — تقييماتك المنشورة ورسائلك إلى الدعم.

لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها في أي مرحلة. تُدخَل مباشرةً لدى مزوّد الدفع، ويصلنا منه حالة العملية ومرجعها فقط.

• لتنفيذ ما اتفقنا عليه: إنشاء الحساب، وإتمام الطلب، وإيصال ما اشتريته.
• لحماية حسابك والمنصّة من إساءة الاستخدام.
• للردّ على رسائلك.
• للوفاء بما يلزمنا نظامًا من حفظ السجلات المالية.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نستخدمها للإعلان. تصل فقط إلى مزوّدي الخدمات الذين تقوم عليهم المنصّة، وبالقدر اللازم لعملهم:

• مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات، الذي تُحفظ لديه بيانات الحساب والطلبات والملفّات.
• مزوّد الدفع الإلكتروني (OMPAY)، لتنفيذ عملية الدفع بالبطاقة.
• مزوّد إرسال البريد، لإيصال رسائل الحساب والطلبات.
• شركة التوصيل، وتصلها بيانات الشحن وحدها عند شراء منتج ملموس.
• الجهات الرسمية، حين يوجب النظام ذلك.

يسعدنا أن نخبرك بأسماء مزوّدي الخدمة بالتحديد إن طلبت ذلك.

بياناتك تُحفظ وتُعالَج خارج سلطنة عُمان، في مراكز بيانات بالولايات المتحدة. هذا يعني أنها تُنقل دوليًا، ونوضّحه لك هنا قبل إنشاء الحساب لا بعده.

هذا النقل ضروري لتقديم الخدمة نفسها: المنصّة تعمل على تلك البنية. وتبقى حقوقك المذكورة أدناه قائمة أينما عولجت بياناتك.

نستخدم ملفًّا واحدًا ضروريًا لإبقائك مسجّلًا بعد الدخول. لا توجد ملفّات إعلانية ولا تتبّع، ولهذا لا نعرض عليك نافذة موافقة.

• كلمات المرور محفوظة بصيغة لا يمكن عكسها.
• الاتصال بالموقع مشفَّر بالكامل.
• ملفّاتك المدفوعة وإيصالاتك في تخزين خاص لا يصل إليه إلّا حسابك.
• لا يستطيع حساب الوصول إلى بيانات حساب آخر.

• بيانات الحساب والتعلّم: ما دام حسابك قائمًا. وإن طلبت حذفه نحذفها خلال ثلاثين يومًا.
• سجلّات الطلبات والمدفوعات: تُحفظ للمدّة التي يوجبها حفظ السجلات المالية، حتى بعد حذف الحساب. هذا استثناء لا نملك التنازل عنه.
• بيانات التوصيل: تُحفظ مع سجلّ الطلب للسبب نفسه.
• رسائل الدعم: تُحذف مع الحساب.
• التقييمات المنشورة: يمكنك طلب إزالتها في أي وقت.

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني ٦/٢٠٢٢)، يمكنك أن تطلب:

• الاطّلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
• تصحيح ما هو غير دقيق منها.
• حذف حسابك وبياناتك، بما لا يتعارض مع حفظ السجلات المالية.
• سحب موافقتك على الرسائل التسويقية متى شئت.

الرسائل التي نرسلها اليوم تشغيلية فقط: تأكيد البريد، واستعادة كلمة المرور، ورسائل طلبك. لا نرسل رسائل تسويقية، ولن نفعل دون موافقتك المسبقة.

أرسل طلبك المتعلّق بالخصوصية إلى notesharbor20@gmail.com من البريد المسجّل في حسابك، ونردّ خلال ثلاثين يومًا كحدّ أقصى. المسؤول عن بياناتك هو نوتس هاربر، نشاط مسجّل في سلطنة عُمان.

وإن وقع اختراق يمسّ بياناتك الشخصية، نُبلغ الجهة المختصّة ونُعلمك أنت على بريدك المسجّل.

تحمل هذه النسخة تاريخ 2026-10-31. نحدّث التاريخ عند أي تغيير جوهري، ونراسل أصحاب الحسابات إذا مسّ التغيير طريقة معالجة بياناتهم.